关键词竞价:自然搜索与广告怎样分工

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关键词竞价:自然搜索与广告怎样分工

自然搜索负责承接长期、稳定、与页面主题高度一致的查询,关键词竞价广告负责购买即时可见的展示位置。两者不是互相替代,而是按意图、时效和成本分工:能靠内容长期解决的词,优先做自然搜索;需要马上验证需求、抢活动节点或页面暂时排不上去的词,用竞价补位。已有页面或项目做改进时,先盘清哪些词已被自然结果覆盖,再把剩余缺口交给广告,而不是两边同时铺同一批词。

先按搜索意图分,而不是按词的长短分

把词表按用户想做什么分成三类,分工就清楚了:

判断依据不是词有多长,而是这个词背后的人处在决策的哪一步。同一个词在不同业务里可能属于不同类别,需要结合自己页面已有的转化数据来定。

已有项目做改进时的具体分工步骤

假设你已经有一批页面和一段时间的投放数据,可以按下面顺序操作:

  1. 导出自然搜索里已经有展示和点击的词,标记每个词对应的落地页。
  2. 导出竞价账户里正在跑的词,和上一步的词表做交集。交集里的词就是重复投入的部分,需要决定留哪一边。
  3. 对交集词逐个看:自然排名稳定在前列的,广告可以降预算或暂停;自然排名在第两页之后且转化尚可的,保留广告并把页面优化排进计划。
  4. 找出只有广告在跑、自然搜索完全没有覆盖的词,判断是内容缺失还是页面主题不匹配,补内容或新建页面。
  5. 找出只有自然覆盖、广告没碰过的词,如果转化价值高且竞争激烈,考虑加入竞价做防守。

这套步骤的适用前提是数据可导出、词量在可人工处理的范围内。词量很大时,先按转化价值排序,只处理头部部分。

用一张对照表判断某个词该归谁

遇到拿不准的词,用下面几个检查项做判断:

判断结果分三种:归自然、归广告、两边都保留但设定不同目标。第三种情况要明确广告看转化、自然看覆盖,避免用同一套指标考核两边。

验收信号:怎么知道分工起作用了

调整之后,观察这几类信号,而不是只看某一天的排名或花费:

这些信号需要按周或按月对比,单日波动不足以判断。不同搜索引擎的自然结果和广告位机制不同,具体展示规则以各平台官方说明为准;投放广告不会让页面获得自然排名,两者是独立机制。

下一步可以做什么

先拉出最近一个月的自然搜索词报告和竞价搜索词报告,做一次交集比对,把重复的词标出来。对每个重复词记录当前自然排名位置、广告转化情况和单次点击成本,再按上面的检查项决定保留哪一边。这一步不需要改页面,也不增加预算,做完就能看清当前的分工是否合理。

图1 图2

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